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What we are

Let us start with the basics: we advise and accompany our clients in the journey of solving their planning and workflow efficiency problems.

We are a CONSULTING COMPANY

A consulting company with technology as our axis, our reason for doing. Technology for the present, rather than the future. TecnoFor stands for Technology For: Technology, FOR a purpose. That purpose—your purpose—is what moves us to model the technology to support it.

 We are a consulting company with a TECHNOLOGICAL BASE

Every business, including yours, works via its processes. Managing those processes means managing your business. Understanding what they are, modelling them, simplifying them, redesigning them, analysing their performance, reducing their variability until they can be automated… There lies the difference between managing chaos and merely surviving it. In TecnoFor, we experience your processes.

We are a consulting company with a technological base focusing on
PROCESS AUTOMATION

What is said about us?

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El Grupo MASMOVIL rediseña sus procesos de soporte a cliente sobre Jira Data Center.

“Arrancamos el proyecto de rediseño de Jira con una perspectiva técnica, pero descubrimos que este era un proyecto de procesos. Ahí es donde el equipo de TecnoFor nos aportó mayor valor.”

Ravin Dhalani

CIO
MASMOVIL

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Mediaset España rediseña su Portal de Servicio para empleados sobre Jira y Confluence.

“Queda todavía camino por recorrer y evolucionar, pero partimos ya de un modelo sólido, compartido y de una relación de confianza con TecnoFor ¡variables seguras para alcanzar el éxito!”

Nuria Pérez Sánchez

Jefa Departamento Ecofinanciero + RRHH de la Subdirección de Desarrollo Informático
Grupo Mediaset España

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Holcim completes the integration of Jira and ServiceNow

“We set up an ambitious program to, together with the TecnoFor team, automatically synchronize both platforms by means of implementing a complex integration model supported by the Exalate tool, completing a task that could be considered unique” in the industry due to its level of complexity, functionalities and technical features.”

Victor Mena Plá

Head of EMEA IT Service Management

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caso-exito-grupo-antolin-2023

Jira será clave en el proceso de transformación digital del grupo Antolin.

“TecnoFor, como Atlassian Platinum Partner, ha acompañado a Grupo Antolin a través del largo y detallado proceso de análisis de herramientas, ayudando en el proceso de toma de decisión mediante la realización de demostraciones personalizadas, la ejecución de múltiples diseños y enfoques sobre los propios procesos de Antolin y facilitando una fluida relación con el equipo comercial de Atlassian para cerrar un acuerdo de licenciamiento a largo plazo”.

Katy García Urien

IT Operation Director en Grupo Antolin

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IMAWEB has experienced a rapid growth and had to integrate numerous Development teams from different companies. Jira Cloud has been the key platform in this process.

“The constant support of TecnoFor team was essential in this process to refine our specifications, and particularly to select the appropriate ways of using the tool according to our real needs, whether at operational or strategic level”.

Jean-Baptiste Logie

CIO de IMAWEB

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caso-exito-ABSoftware-logo

«Durante todo el proceso se estableció un equipo de trabajo entre ABSoftware y TecnoFor que ha sido clave a la hora de llevar este proyecto en tiempo y forma. El plazo era muy ajustado y como en toda migración, surgieron imprevistos que hubo que resolver de forma ágil.»

Claudio Lande

Head Of Governance at Aquae Business Software, AGBAR / Veolia Group

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“Cuando trabajas con un partner que entiende a la perfección tus necesidades y te propone soluciones rápidas y concretas, todo es mucho más sencillo. Implementación de KPIs de procesos, estado actual y evaluación de riesgos de migración al Cloud, formación individualizada y colectiva en mejores prácticas de ITIL, cada interacción con TecnoFor denota su profesionalidad y gran equipo humano. No dudaría en recomendar a TecnoFor como partner en los procesos de transformación tanto de IT como del negocio.”

Francisco José Navas Godoy

IT Manager
Sector Alarm

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“TecnoFor más que nuestro partner ha sido nuestro aliado estratégico en los proyectos que hemos llevado juntos. Su equipo es altamente propositivo y muy eficiente en la gestión de incidencias. Profesionales talentosos y con gran calidad humana.”

Laura Marcela Parra C.

Senior Project Manager Marketplace
Insights Division – Kantar

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“El año pasado tuvimos la oportunidad de empezar a trabajar con TecnoFor (por primera vez en mi caso), en un proyecto clave para nuestra organización, donde adoptamos Jira como herramienta Agile y necesitábamos no solo aprender a trabajar con ella, sino configurar nuestro modelo Agile, hacer que se adaptara a la metodología SAFe y además que se sincronizase con nuestra herramienta ITSM, ServiceNow. TecnoFor no solo nos aportó confianza y un equipo con un background envidiable, sino que, y esto es lo más importante, un nivel de flexibilidad y orientación al cliente que pocas veces he visto. Cada uno de los profesionales que han pasado por este proyecto es de 5 estrellas. No ya solo por su calidad técnica. Más aún por su deseo y disposición para ayudar siempre que fuese necesario.”

Victor Mena Plá

Head of EMEA IT Service Management

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“Una migración rápida y sencilla, sin afectar a los equipos en su día y a día, y con una comunicación transparente y continua por parte del equipo de proyecto de TecnoFor.”

Jorge Mallo

Head of Product & Data
CAF Digital Services

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“Cuando buscamos un partner para nuestra migración a Jira Cloud fueron los primeros en responder y entender nuestra casuística. Esa diligencia continuó durante todo el proyecto, destacando la facilidad de comunicación, trabajo en equipo y coordinación con el equipo de TecnoFor. Fue un aspecto decisivo en nuestro proyecto, con equipos de negocio diferentes, con distintas configuraciones… Nuestro timing era muy ajustado por el vencimiento de las licencias de Data Center, y ante esta situación nos pusieron todas las facilidades y acompañamiento para guiarnos en el proceso”.

Alfonso Martínez Vicente

Chief Business Officer
Cuatroochenta

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We have likely worked on it before.

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How do we do it?

Process Intelligence
is a new discipline

Process Intelligence
is identifying your company’s Value Streams

Process Intelligence
is deploying your workflows in a tool

Process Intelligence
is analysing your organisation’s real behaviour through data

Process Intelligence
​is maturing, optimising and reinventing how your processes interconnect

Process Intelligence
is deciding where and how to apply robotisation to achieve hyperautomation

Process Intelligence
is building without ever losing sight of ergonomics: respecting people, their physical form and their nature

How do we execute it?

Phase I:
Modeling

We decide how the company will operate: defining processes, their steps, and interactions with other processes (BPM).

Identify processes

(Value Stream Mapping)

Design processes

(BPM)

Visualize processes

(Kanban)

Phase II:
Operation

We deploy the processes in Jira as we have described them. We take the opportunity to define success indicators that allow us to determine the performance of the processes. We can also define alerts to warn us if there are deviations from the expected results.

Run processes

(Deploy on Jira)

Incorporate metrics

(OKR & KPI)

Analyze processes

(Process mining)

Phase III:
Optimization

We analyze the actual and objective execution of the processes using the available evidence, and from here we highlight inefficiencies to activate automation or redesign options (BPM).

Monitoring processes

(Alerts)

Process automation

(RPA)

Scale processes

(Business Model redefinition)

You will get value from the first meeting

Let's talk?