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20/12/2016

Seminario Transformación Digital en España: 3 casos prácticos

El pasado viernes 16 de diciembre tuvo lugar en nuestras instalaciones el seminario gratuito sobre Transformación Digital. Aunque el tiempo sigue sin acompañarnos, y el tráfico madrileño no nos dejó indiferentes, el público de nuestros seminarios, siempre fiel, nos acompañó una mañana más. ¡Gracias a todos ellos por crear ambientes de debate y conocimiento!!

 

Pablo Grueso, Director General de Tecnofor, dio la bienvenida a los asistentes con una introducción a la temática del evento. Como es habitual nos pone en antecedentes históricos. La evolución de las Tecnologías desde la primera Revolución Industrial, la revolución Tecnológica y la última, la Inteligencia Artificial, “Las máquinas aprenden más rápido de lo que la humanidad está biológicamente preparada para hacer”

Recalca la velocidad de cambio constante que actualmente nos aportan las telecomunicaciones y aporta su opinión al respecto de este cambio constante: “Por qué no dejamos de hablar de revolución y pasamos a pensar que estamos en constante evolución?” – Así como la importancia que conlleva este proceso social en las empresas. Termina haciendo hincapié en que las 4 Revoluciones tienen en común que se generan para las personas.

 

Tras ello, Carolina Bouvard, Directora de Business Intelligence y Transformación en Telefónica de España, comienza su exposición con la experiencia actual frente a la tecnología. – La Tecnología cambia hábitos”. Actualmente España es el país más digitalizado de Europa con el mayor despliegue de fibra óptica y Smartphone. Telefónica apuesta por la tecnología Big Data para que toda la infraestructura de su empresa hable el mismo “idioma” y se genera homogeneidad entre los diferentes departamentos dentro de la compañía. Esto les permite optimizar y ser más eficientes.

Comparte la visión de la compañía en la aplicación del Big Data para diseñar y generar los contenidos de sus plataformas de televisión y servicios digitales. Con la que pueden tener una visión 360º de las necesidades en tiempo real de los clientes.

Nos da el ejemplo con la monitorización de la audiencia, a tiempo real, del partido de futbol tomando como referencia la evolución del marcador. Y finaliza, apuntando, que lo más importante es impulsar la inteligencia informacional.

 

Tras la pausa para el networking asistentes y ponentes regresan a la sala. Coge la palabra Víctor M. Fernández, para hablarnos de DevOps y de cómo invierte la compañía aseguradora Sanitas para crear tendencias, con el uso del feedback comparar y aprender del pasado. y así cerrar el ciclo de vida del servicio. “Ser ágiles sin comprometer la calidad de la entrega a los usuarios”. Pone en evidencia que el modelo de proveedor tradicional no es capaz de seguir este ciclo de agilidad y orientación al cliente.

Remarca que APIficar” las aplicaciones para permitir el BEEVA de forma controlada y segura. DevOps es una herramienta para reducir el “retrabajo”. Y nos deja la frase “Attitude is everything” – La Transformación Digital va de personas.

 

La última ponencia corre a cuenta de Andrés Pastor, Área de Organización de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS), nos vuelve a indicar que la Transformación Digital no solo es Tecnología y que busca resultados y beneficios con un cambio en la eficiencia de los procesos.  Invertir en TIC para ahorrar en Negocio es la solución”

La usabilidad de las aplicaciones impacta directamente en el diseño de los servicios, nos muestra el ejemplo en la web de la Seguridad Social que ha evolucionado gracias al estudio de la usabilidad y que seguirá evolucionando para dar servicio según las demandas del futuro.

 

Gracias a todos, ponentes, asistentes y al equipo de Tecnofor, por seguirnos y apoyar una labor reconocida recientemente mediante el Premio itSMF y de la cual estamos muy orgullosos.

 

Os dejamos las presentaciones y, Feliz Año Nuevo y…¡nos vemos en el próximo seminario!

 

Click en cada una para visualizarlas.

  1. Pablo Grueso - Claves para el Éxito en tus Proyectos
  2. Carolina Bouvard - La transformación Ágil del BI y Big Data en Telefónica de España
  3. Andrés Pastor - Transformación Digital en la Seguridad Social

 

 

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