Lo que somos
Somos una consultora de base tecnológica con foco en la
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Empecemos por lo básico: asesoramos y acompañamos a nuestros clientes en la resolución de sus problemas de organización y eficiencia de flujos de trabajo.
Somos una CONSULTORA
Una consultora en la que la tecnología es el eje de nuestra empresa, es nuestra razón de hacer. Tecnología para el presente, más que para el futuro. TecnoFor significa Technology For: Tecnología PARA un propósito. Ese propósito, tu propósito, es lo que de verdad nos mueve a modelar la tecnología que lo sustenta.
Somos una consultora de
BASE TECNOLÓGICA
Todas las empresas, también la tuya, viven a través de sus procesos. Controlar esos procesos es controlar tu negocio. Entender cuáles son, modelarlos, simplificarlos, rediseñarlos, analizar su rendimiento, reducir su variabilidad hasta poder automatizarlos… es la diferencia entre gestionar y sobrevivir al caos. En TecnoFor vivimos tus procesos.
Somos una consultora de base tecnológica con foco en la
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El Grupo MASMOVIL rediseña sus procesos de soporte a cliente sobre Jira Data Center.
“Arrancamos el proyecto de rediseño de Jira con una perspectiva técnica, pero descubrimos que este era un proyecto de procesos. Ahí es donde el equipo de TecnoFor nos aportó mayor valor.”
Ravin Dhalani
CIO
MASMOVIL
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Mediaset España rediseña su Portal de Servicio para empleados sobre Jira y Confluence.
“Queda todavía camino por recorrer y evolucionar, pero partimos ya de un modelo sólido, compartido y de una relación de confianza con TecnoFor ¡variables seguras para alcanzar el éxito!”
Nuria Pérez Sánchez
Jefa Departamento Ecofinanciero + RRHH de la Subdirección de Desarrollo Informático
Grupo Mediaset España
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Holcim completes the integration of Jira and ServiceNow
«We set up an ambitious program to, together with the TecnoFor team, automatically synchronize both platforms by means of implementing a complex integration model supported by the Exalate tool, completing a task that could be considered unique» in the industry due to its level of complexity, functionalities and technical features.»
Victor Mena Plá
Head of EMEA IT Service Management
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Jira será clave en el proceso de transformación digital del grupo Antolin.
“TecnoFor, como Atlassian Platinum Partner, ha acompañado a Grupo Antolin a través del largo y detallado proceso de análisis de herramientas, ayudando en el proceso de toma de decisión mediante la realización de demostraciones personalizadas, la ejecución de múltiples diseños y enfoques sobre los propios procesos de Antolin y facilitando una fluida relación con el equipo comercial de Atlassian para cerrar un acuerdo de licenciamiento a largo plazo”.
Katy García Urien
IT Operation Director en Grupo Antolin
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IMAWEB has experienced a rapid growth and had to integrate numerous Development teams from different companies. Jira Cloud has been the key platform in this process.
“The constant support of TecnoFor team was essential in this process to refine our specifications, and particularly to select the appropriate ways of using the tool according to our real needs, whether at operational or strategic level”.
Jean-Baptiste Logie
CIO de IMAWEB
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«Durante todo el proceso se estableció un equipo de trabajo entre ABSoftware y TecnoFor que ha sido clave a la hora de llevar este proyecto en tiempo y forma. El plazo era muy ajustado y como en toda migración, surgieron imprevistos que hubo que resolver de forma ágil.»
Claudio Lande
Head Of Governance at Aquae Business Software, AGBAR / Veolia Group
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“Cuando trabajas con un partner que entiende a la perfección tus necesidades y te propone soluciones rápidas y concretas, todo es mucho más sencillo. Implementación de KPIs de procesos, estado actual y evaluación de riesgos de migración al Cloud, formación individualizada y colectiva en mejores prácticas de ITIL, cada interacción con TecnoFor denota su profesionalidad y gran equipo humano. No dudaría en recomendar a TecnoFor como partner en los procesos de transformación tanto de IT como del negocio.”
Francisco José Navas Godoy
IT Manager
Sector Alarm
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“TecnoFor más que nuestro partner ha sido nuestro aliado estratégico en los proyectos que hemos llevado juntos. Su equipo es altamente propositivo y muy eficiente en la gestión de incidencias. Profesionales talentosos y con gran calidad humana.”
Laura Marcela Parra C.
Senior Project Manager Marketplace
Insights Division – Kantar
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“El año pasado tuvimos la oportunidad de empezar a trabajar con TecnoFor (por primera vez en mi caso), en un proyecto clave para nuestra organización, donde adoptamos Jira como herramienta Agile y necesitábamos no solo aprender a trabajar con ella, sino configurar nuestro modelo Agile, hacer que se adaptara a la metodología SAFe y además que se sincronizase con nuestra herramienta ITSM, ServiceNow. TecnoFor no solo nos aportó confianza y un equipo con un background envidiable, sino que, y esto es lo más importante, un nivel de flexibilidad y orientación al cliente que pocas veces he visto. Cada uno de los profesionales que han pasado por este proyecto es de 5 estrellas. No ya solo por su calidad técnica. Más aún por su deseo y disposición para ayudar siempre que fuese necesario.”
Victor Mena Plá
Head of EMEA IT Service Management
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“Una migración rápida y sencilla, sin afectar a los equipos en su día y a día, y con una comunicación transparente y continua por parte del equipo de proyecto de TecnoFor.”
Jorge Mallo
Head of Product & Data
CAF Digital Services
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«Cuando buscamos un partner para nuestra migración a Jira Cloud fueron los primeros en responder y entender nuestra casuística. Esa diligencia continuó durante todo el proyecto, destacando la facilidad de comunicación, trabajo en equipo y coordinación con el equipo de TecnoFor. Fue un aspecto decisivo en nuestro proyecto, con equipos de negocio diferentes, con distintas configuraciones… Nuestro timing era muy ajustado por el vencimiento de las licencias de Data Center, y ante esta situación nos pusieron todas las facilidades y acompañamiento para guiarnos en el proceso».
Alfonso Martínez Vicente
Chief Business Officer
Cuatroochenta
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“La metodología ágil nos ayuda a centrarnos en el momento actual. Nos enfocamos en entregar valor cerrando temas lo antes posible, y en preguntar continuamente que es lo más importante de lo que está pendiente cuando vamos a empezar algo. TecnoFor está siendo un Partner fundamental en este proceso”.
Daniel Delgado Huarte
IT HR Global Delivery responsible
BSH
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EnData es el programa trasversal de formación de Endesa personalizado y con contenidos fundamentalmente prácticos en Datos & Analytics.
El objetivo del programa es garantizar la competencia técnica de los empleados asegurando que se cubren las necesidades específicas del negocio impulsando a Endesa en su camino hacia una Data Driven Company.
Gracias a la colaboración con Tecnofor, con su amplia experiencia en el sector formativo, llevamos cumpliendo el objetivo desde el año 2021, estando en la actualidad con la 5º promoción de este programa.
Iván Gil Buenadicha
Responsable / Experto RRHH Formación
Endesa
¿Cómo lo hacemos?
Process Intelligence
es una nueva disciplina
Process Intelligence
es identificar los Value Streams de tu empresa
Process Intelligence
es desplegar tus flujos de trabajo sobre una herramienta
Process Intelligence
es analizar desde los datos el comportamiento real de tu organización
Process Intelligence
es madurar, optimizar y reinventar la forma en que se interconectan tus procesos
Process Intelligence
es decidir dónde y de qué forma aplicar la robotización para alcanzar la hiperautomatización
Process Intelligence
es construir sin perder nunca de vista la ergonomía: el respeto a la persona, sus formas y su naturaleza
¿Cómo lo ejecutamos?
Fase I:
Modelado
Identificar procesos
(Value Stream Mapping)
Modelar procesos
(BPM)
Visualizar procesos
(Kanban)
Fase II:
Operación
Ejecutar procesos
(Despliegue en Jira)
Incorporar métricas
(OKR y KPI)
Analizar procesos
(Minería de procesos)
Fase III:
Optimización
Monitorizar procesos
(Alertas)
Automatizar procesos
(RPA)
Escalar procesos
(Redefinición Business Model)
