Process
Intelligence

Nuestra forma de trabajar y
de entender los procesos

Descubre Process Mining

Un nuevo Jira,
simplemente Jira

Jira Software y Jira Work Management se fusionarán para simplificar y mejorar la experiencia del usuario

Saber más
fusión JSM y jira Software

Migra a
Jira Cloud

Elige la mejor ruta para migrar tu instancia de Jira Server a Cloud

Saber más

Fórmate
en SAFe®

Adquiere conocimientos para escalar eficazmente la agilidad en tu empresa

Scaled Agile Partner Gold
Saber más

Casos de
éxito

Lee nuestros casos
más inspiradores

Saber más

Lo que somos

Somos una consultora de base tecnológica con foco en la
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

Empecemos por lo básico: asesoramos y acompañamos a nuestros clientes en la resolución de sus problemas de organización y eficiencia de flujos de trabajo.

Somos una CONSULTORA

Una consultora en la que la tecnología es el eje de nuestra empresa, es nuestra razón de hacer. Tecnología para el presente, más que para el futuro. TecnoFor significa Technology For: Tecnología PARA un propósito. Ese propósito, tu propósito, es lo que de verdad nos mueve a modelar la tecnología que lo sustenta.

Somos una consultora de
BASE TECNOLÓGICA

Todas las empresas, también la tuya, viven a través de sus procesos. Controlar esos procesos es controlar tu negocio. Entender cuáles son, modelarlos, simplificarlos, rediseñarlos, analizar su rendimiento, reducir su variabilidad hasta poder automatizarlos… es la diferencia entre gestionar y sobrevivir al caos. En TecnoFor vivimos tus procesos.

Somos una consultora de base tecnológica con foco en la
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

¿Qué dicen de nosotros?

Atlassian
Transformación
Formación

For our
customers

For our
customers

WiZink es el banco digital experto en financiación al consumo en España y Portugal. Ofrece a sus clientes un amplio abanico de soluciones de financiación personalizadas, sencillas transparentes y digitales. Desde julio de 2021 Tecnofor es el proveedor de servicios sobre la plataforma de productos Atlassian.

“Tecnofor ha acompañado a WiZink en nuestro continuo crecimiento, a nivel de metodologías y herramientas, hemos confiado en su experiencia y soluciones para optimizar nuestras operaciones y mejorar nuestra eficiencia.

Su conocimiento profundo de las plataformas Atlassian y su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas nos han permitido implementar soluciones efectivas y escalables en nuestra gestión de proyectos.

Además, siempre han estado dispuestos a escucharnos, brindarnos asesoramiento experto y ofrecernos soluciones a medida. Esta colaboración ha contribuido significativamente a nuestro crecimiento continuo.

Esperamos seguir trabajando juntos construyendo un futuro sólido y exitoso en conjunto.”

Pablo Romero González

Arquitectura de Aplicaciones
WiZink

For our
customers

«TecnoFor seamlessly navigated the intricate landscape of our Jira environment, orchestrating a flawless migration to the Atlassian cloud. Their expertise not only streamlined the process but also transformed our digital workspace by efficiently decluttering years of unnecessary Jira projects. Tecnofor: Where precision meets innovation in every migration journey.»

Dave Spickard

Director of North American Operations
Euronet

For our
customers

Logo Grupo MASMOVIL

El Grupo MASMOVIL rediseña sus procesos de soporte a cliente sobre Jira Data Center.

“Arrancamos el proyecto de rediseño de Jira con una perspectiva técnica, pero descubrimos que este era un proyecto de procesos. Ahí es donde el equipo de TecnoFor nos aportó mayor valor.”

Ravin Dhalani

CIO
MASMOVIL

For our
customers

Logo Mediaset España

Mediaset España rediseña su Portal de Servicio para empleados sobre Jira y Confluence.

“Queda todavía camino por recorrer y evolucionar, pero partimos ya de un modelo sólido, compartido y de una relación de confianza con TecnoFor ¡variables seguras para alcanzar el éxito!”

Nuria Pérez Sánchez

Jefa Departamento Ecofinanciero + RRHH de la Subdirección de Desarrollo Informático
Grupo Mediaset España

For our
customers

Logo HOLCIM

Holcim completes the integration of Jira and ServiceNow

«We set up an ambitious program to, together with the TecnoFor team, automatically synchronize both platforms by means of implementing a complex integration model supported by the Exalate tool, completing a task that could be considered unique» in the industry due to its level of complexity, functionalities and technical features.»

Victor Mena Plá

Head of EMEA IT Service Management

For our
customers

Logo Grupo Antolin 2023

Jira será clave en el proceso de transformación digital del grupo Antolin.

“TecnoFor, como Atlassian Platinum Partner, ha acompañado a Grupo Antolin a través del largo y detallado proceso de análisis de herramientas, ayudando en el proceso de toma de decisión mediante la realización de demostraciones personalizadas, la ejecución de múltiples diseños y enfoques sobre los propios procesos de Antolin y facilitando una fluida relación con el equipo comercial de Atlassian para cerrar un acuerdo de licenciamiento a largo plazo”.

Katy García Urien

IT Operation Director en Grupo Antolin

For our
customers

Logo IMAWEB

IMAWEB has experienced a rapid growth and had to integrate numerous Development teams from different companies. Jira Cloud has been the key platform in this process.

“The constant support of TecnoFor team was essential in this process to refine our specifications, and particularly to select the appropriate ways of using the tool according to our real needs, whether at operational or strategic level”.

Jean-Baptiste Logie

CIO de IMAWEB

For our
customers

ABSoftware Logo

«Durante todo el proceso se estableció un equipo de trabajo entre ABSoftware y TecnoFor que ha sido clave a la hora de llevar este proyecto en tiempo y forma. El plazo era muy ajustado y como en toda migración, surgieron imprevistos que hubo que resolver de forma ágil.»

Claudio Lande

Head Of Governance at Aquae Business Software, AGBAR / Veolia Group

For our
customers

En el caso de Athletic Club fueron exactamente 29 días los transcurridos desde el Kick-Off del proyecto hasta la entrega totalmente operativa de un nuevo sistema:

El Athletic tenía como objetivo mejorar el tiempo de resolución de las incidencias y peticiones que sus más de 300 empleados les requieren a diario a su equipo de tecnología para alcanzar sus metas.

El sistema creado incluye tanto mejoras en la experiencia de usuario, con un nuevo portal, como para los propios equipos de tecnología y soporte, facilitando colas de atención priorizadas automáticamente, sistema de monitorización de SLAs, escalado de tickets o una CMDB para poder tener identificados todos los elementos de su infraestructura y las relaciones entre ellos.

 

 

For our
customers

Logo Sector Alarm

“Cuando trabajas con un partner que entiende a la perfección tus necesidades y te propone soluciones rápidas y concretas, todo es mucho más sencillo. Implementación de KPIs de procesos, estado actual y evaluación de riesgos de migración al Cloud, formación individualizada y colectiva en mejores prácticas de ITIL, cada interacción con TecnoFor denota su profesionalidad y gran equipo humano. No dudaría en recomendar a TecnoFor como partner en los procesos de transformación tanto de IT como del negocio.”

Francisco José Navas Godoy

IT Manager
Sector Alarm

For our
customers

Logo KANTAR

“TecnoFor más que nuestro partner ha sido nuestro aliado estratégico en los proyectos que hemos llevado juntos. Su equipo es altamente propositivo y muy eficiente en la gestión de incidencias. Profesionales talentosos y con gran calidad humana.”

Laura Marcela Parra C.

Senior Project Manager Marketplace
Insights Division – Kantar

For our
customers

Logo HOLCIM

“El año pasado tuvimos la oportunidad de empezar a trabajar con TecnoFor (por primera vez en mi caso), en un proyecto clave para nuestra organización, donde adoptamos Jira como herramienta Agile y necesitábamos no solo aprender a trabajar con ella, sino configurar nuestro modelo Agile, hacer que se adaptara a la metodología SAFe y además que se sincronizase con nuestra herramienta ITSM, ServiceNow. TecnoFor no solo nos aportó confianza y un equipo con un background envidiable, sino que, y esto es lo más importante, un nivel de flexibilidad y orientación al cliente que pocas veces he visto. Cada uno de los profesionales que han pasado por este proyecto es de 5 estrellas. No ya solo por su calidad técnica. Más aún por su deseo y disposición para ayudar siempre que fuese necesario.”

Victor Mena Plá

Head of EMEA IT Service Management

For our
customers

Logo CAF Digital Services

“Una migración rápida y sencilla, sin afectar a los equipos en su día y a día, y con una comunicación transparente y continua por parte del equipo de proyecto de TecnoFor.”

Jorge Mallo

Head of Product & Data
CAF Digital Services

For our
customers

logo cuatroochenta

«Cuando buscamos un partner para nuestra migración a Jira Cloud fueron los primeros en responder y entender nuestra casuística. Esa diligencia continuó durante todo el proyecto, destacando la facilidad de comunicación, trabajo en equipo y coordinación con el equipo de TecnoFor. Fue un aspecto decisivo en nuestro proyecto, con equipos de negocio diferentes, con distintas configuraciones… Nuestro timing era muy ajustado por el vencimiento de las licencias de Data Center, y ante esta situación nos pusieron todas las facilidades y acompañamiento para guiarnos en el proceso».

Alfonso Martínez Vicente

Chief Business Officer
Cuatroochenta

For our
customers

“La metodología ágil nos ayuda a centrarnos en el momento actual. Nos enfocamos en entregar valor cerrando temas lo antes posible, y en preguntar continuamente que es lo más importante de lo que está pendiente cuando vamos a empezar algo. TecnoFor está siendo un Partner fundamental en este proceso”.

Daniel Delgado Huarte

IT HR Global Delivery responsible
BSH

For our
customers

EnData es el programa trasversal de formación de Endesa personalizado y con contenidos fundamentalmente prácticos en Datos & Analytics.

El objetivo del programa es garantizar la competencia técnica de los empleados asegurando que se cubren las necesidades específicas del negocio impulsando a Endesa en su camino hacia una Data Driven Company.

Gracias a la colaboración con Tecnofor, con su amplia experiencia en el sector formativo, llevamos cumpliendo el objetivo desde el año 2021, estando en la actualidad con la 5º promoción de este programa.

Iván Gil Buenadicha

Responsable / Experto RRHH Formación
Endesa

For our
customers

En Laude Canarias estamos comprometidos/as con la formación continua de nuestros/as empleados/as para garantizar su desarrollo profesional y crecimiento en la organización. TecnoFor ha sido fundamental en este compromiso, proporcionando su experiencia en el sector para ayudarnos a cumplir con nuestros objetivos de excelencia.

Cristina Ordoñez

Responsable de Recursos Humanos
Laude Canarias

Cuéntanos tu caso

Probablemente ya hemos trabajado en ello antes.

Contáctanos

¿Cómo lo hacemos?

Process Intelligence
es una nueva disciplina

Process Intelligence
es identificar los Value Streams de tu empresa

Process Intelligence
es desplegar tus flujos de trabajo sobre una herramienta

Process Intelligence
es analizar desde los datos el comportamiento real de tu organización

Process Intelligence
es madurar, optimizar y reinventar la forma en que se interconectan tus procesos​

Process Intelligence
es decidir dónde y de qué forma aplicar la robotización para alcanzar la hiperautomatización ​

Process Intelligence
es construir sin perder nunca de vista la ergonomía: el respeto a la persona, sus formas y su naturaleza

¿Cómo lo ejecutamos?

Fase I:
Modelado

Identificar procesos

(Value Stream Mapping)

Modelar procesos

(BPM)

Visualizar procesos

(Kanban)

Fase II:
Operación

Ejecutar procesos

(Despliegue en Jira)

Incorporar métricas

(OKR y KPI)

Analizar procesos

(Minería de procesos)

Fase III:
Optimización

Monitorizar procesos

(Alertas)

Automatizar procesos

(RPA)

Escalar procesos

(Redefinición Business Model)

Obtendrás valor
desde la primera reunión