El impacto de la Inteligencia Artificial en Agile HR
El explosivo crecimiento de la inteligencia artificial es indiscutible. Cada día vemos publicados nuevas soluciones aplicadas a problemas prácticos creadas por la inteligencia artificial.
El crecimiento es exponencial y el cambio en las formas de trabajo es inminente.
Nos movemos de herramientas totalmente pasivas a herramientas IA de diseño generativo. Podemos decir a un ordenador que es lo que queremos, dando especificaciones y restricciones, en lugar de tener que dibujar un diseño. Este ordenador utilizará algoritmos para sintetizar la geometría y será capaz de diseñar por sí mismo.
Es natural que surja la inquietud de que la IA sustituya empleos que actualmente hacen personas y es evidente que la forma de trabajar cambiará. Aunque el enfoque es diferente:
Dentro del contexto de HR la IA no podría remplazar personas, pero las personas que trabajen con IA van a remplazar a los que no la usen.
Estamos hablando de nuevas formas de trabajo, sin precedentes, por lo que HR juega un papel protagonista en este cambio:
- ¿Cómo serán los procesos de selección ante este escenario?
- ¿Cuáles son las nuevas habilidades que necesitamos tengan los candidatos?
- ¿Cómo definiremos los nuevos roles?
- ¿Cómo formaremos a los empleados actuales?
- ¿De que manera gestionaremos la inquietud e incertidumbre de los cambios?
Más que nunca HR deberá enfocar sus esfuerzos en ser más eficiente frente a las demandas del negocio y en como apoyar a las personas para que sean más productivas.
Esto implica cambios estructurales, canales de comunicación y estilos de liderazgo adaptados a la época actual.
Por lo que será necesario repensar en:
- La manera en que enfocamos el trabajo
- La forma en que tratamos a las personas
- La estrategia en como diseñamos, gestionamos y dirigimos nuestras organizaciones
Las empresas necesitan ser capaces de explorar oportunidades emergentes y pivotar rápidamente.
Deben incorporar la adaptabilidad y la gestión del cambio en modelos de liderazgo y operaciones.
La evolución del trabajo está sucediendo, con o sin HR. Es decisión de cada organización si quiere ser parte del cambio o no.
