Alerta Jira: Microsoft elimina la autenticación de IMAP y POP

Microsoft anuncia que a partir del 1 de octubre se eliminarán protocolos de autenticación básica, incluidos dos de los más utilizado: IMAP y POP.

Estos cambios no solo afectan a los buzones de Jira, si no que se verán fallos también en cualquier producto que utilice este tipo de autenticación contra Outlook. Durante el mes de octubre, Microsoft seleccionará tenants aleatoriamente, desactivando esta autenticación y provocando que las conexiones con los buzones que usen estos protocolos tengan errores de autenticación.

Esto provocará que, si tenéis configurados mailhandler en Jira con conexión a un buzón de Outlook cuyo protocolo es POP o IMAP con autenticación de usuario/contraseña, dejará de funcionar. Este problema será bastante común dado que los protocolos POP e IMAP son los más usados para conectarse a buzones.

Existen posibles soluciones para que esto no ocurra:

1.Tenant de Azure

La primera solución es volver a activar a mano esta autenticación desde el tenant de Azure. Esta opción es un parche temporal ya que en enero de 2023 se desactivará por completo independientemente de lo que se seleccione.

2.Estándar Oauth2

Modificando la conexión de estos mailhandler para que se conecten mediante Oauth2. Oauth2 es un estándar que se configura en el propio Azure y luego se traslada a Jira. De esta forma este protocolo da «permisos» a una aplicación determinada, en este caso Jira, para que acceda a ciertas funcionalidades en tu nombre, como la capacidad de leer los correos de un buzón.

Puedes ver toda la información sobre las autenticaciones básicas y los detalles de los cambios de Microsoft en su blog.

Algunos cambios en otras plataformas pueden afectar a tu Jira, es por eso que nuestro equipo del Centro de Excelencia Atlassian está siempre atento a cualquier modificación anunciada. Nuestros clientes cuentan con el servicio de vigilancia tecnología para prevenirles de aquello que pueda afectarles antes de que suceda.