ITIL 4 y Jira Service Management: una relación simbiótica

Queremos analizar cómo se complementan ITIL 4 y Jira Service Management para dar los máximos beneficios a tu organización y a tus clientes. Descubrir por qué la gestión de servicios necesita una herramienta que minimice tareas innecesarias y maximice la entrega de valor. Y al revés, por qué una herramienta colaborativa de ticketing requiere de una metodología que integra Agile, Lean y DevOps.

 

El próximo 23 de marzo lo analizaremos en un webinar gratuito. Y lo haremos de la mano de dos expertos en la materia
corbelli
Óscar Corbelli. Asesor de empresas en gestión y gobierno IT. ITIL Service Manager V2, Expert V3 e ITIL 4 Managing Professional. Uno de los mayores expertos en ITIL 4 en España.
sanchez
David Sánchez. Arquitecto Funcional de nuestro equipo de Atlassian. Profesional de la gestión de servicios. Anteriormente Responsable de Implantación y Consultor TI en compañías conocidas como Cetelem España, Telefónica Global Solutions y Quint.

23 de marzo

12:00 a 14:00 horas (CET)

Webinar gratuito

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Equipo de comunicación. 04 de Marzo de 2021