Alternativas a los gadgets nativos de Jira

Para gustos los colores.. ¡De los gadgets de Custom Charts for Jira!

Hoy seguimos con el análisis de apps que ofrecen métricas para mejorar nuestros Dashboards en Jira. Si trabajas en Jira Service Management / Jira Ssoftware, ya sea como usuario o administrador, tener un buen Dashboard que muestre métricas sobre nuestro trabajo o el de nuestros clientes, basados en datos diarios, mensuales, trimestrales o anuales puede resultar complejo o laborioso. Generalmente tendremos que utilizar multitud de filtros basados en JQL’s complejas para obtener el resultado deseado. Como comentamos en nuestro anterior análisis, los gadgets de serie que vienen en Jira en ocasiones o son insuficientes o requieren de mucho esfuerzo para llegar al resultado esperado.

Si tu trabajo diario se basa en la obtención de métricas detalladas con el uso de gadgets mediante Jira, os vamos a mostrar esta app que incorpora coloridos gráficos, dark mode, posibilidad de compartir Dashboards con usuarios y un sinfin de posibilidades. No dejes pasar por alto a Custom Charts for Jira, estoy seguro que te va a encantar

Custom Charts for Jira está desarrollado por la empresa Old Street Solutions y viene a ofrecernos 4 gadgets con multitud de gráficos coloridos que satisfarán la mayor parte de tus necesidades sobre la obtención de métricas detalladas. Además, el formato visual que tiene es muy amigable y te ayudará a crear informes de una forma muy rápida y elegante. Veamos a continuación qué nos ofrece este addon y porque es único combinando métricas con gráficos.

Preconfiguración inicial

Una vez instalada la app en nuestra instancia podremos realizar una serie de configuraciones iniciales. Estas configuraciones nos permitirán adecuar colores de visualización, performance o selección de templates, por ejemplo:

Custom Charts

El gadget más importante y que más métricas nos ofrece el fabricante. Desde aquí podremos obtener datos de proyecto, filtros guardados e incluso introducir una JQL directa. La configuración a nivel gráfico roza la perfección. ¡Es una maravilla visual! Disponemos de una gran variedad de gráficos y coloridos, todos ellos personalizables, pudiendo crear templates para reutilizar en un futuro o estandarizar resultados. Los gráficos podemos basarlos en cualquier campo personalizado que se encuentre en el proyecto. Los cálculos pueden realizarse en modo contador, sumatorio o de media.

Una vez seleccionados los parámetros de búsqueda y adaptados los datos al tipo de visualización que queremos mostrar podemos comenzar a añadir campos, issue types, notas para describir el tipo de resultado obtenidos e incluso compartirlo con otros equipos. El desarrollador tiene previsto próximamente habilitar la opción de compartir con usuarios públicos que no estén logueados, con lo que hace de este addon una buena opción para facilitar métricas a usuarios externos de nuestra instancia sin tener que añadirlos en nuestra base de usuarios. Esto último lo veremos más adelante.

Algo que me ha encantado, posibilidad de visualizar el gadget en Dark Mode 

Custom Charts Issue List

Custom Charts Issue list, tal y como su nombre nos indica, ofrece la posibilidad de mostrar un listado de issues basado en un proyecto, filtro o JQL. La facilidad que incorpora este buscador y quizás su punto más fuerte es que podemos incorporar columnas de una forma sencilla, con un simple clic sobre la parte de «Add another field». Estas nuevas columnas mostrarán los datos de los «custom fields» pudiendo modificar el nombre de la columna sin que este cambio afecte al nombre original del custom field.

Otra opción interesante es la posibilidad de crear quick filters o añadir una JQL específica para obtener de una forma rápida los resultados esperados:

Custom Charts Simple Search

Simplicidad máxima la que ofrece este gadget. Tener el buscador de issues de Jira integrado desde un Dashboard te ahorrará tener que cambiar de pantalla para realizar tus búsquedas habituales. Puedes filtrar por proyecto, Issue Type, Status, Assignee y cualquier custom field que exista en tu instancia. Si previamente has creado quick filters estos aparecerán por defecto en la barra de búsqueda. Puedes activarlos o desactivarlos en función de los datos que quieras visualizar. Al realizar la búsqueda el resultado se mostrará con un «tímido»  XX ssues found,  invitándote a clicar sobre él para acceder al buscador de la instancia y ver la información obtenida en formato listado, como si se hubieras realizado la búsqueda directamente desde el buscador nativo.

Custom Charts Shared Dashboard

Compartir un dashboard con parte de los gadgets creados por el usuario será tarea fácil con este gadget. Selecciona el proyecto y el usuario que quieres que tenga acceso y reenvíale el link. El desarrollador está implementando una funcionalidad que puede hacer de este addon algo único: compartir dashboards con usuarios externos de la instancia. Algo similar a lo que podemos hacer en una página de Confluence al poner los permisos de acceso público.

Conclusiones

Puntos a favor: 

• Configuración visual infinita
• Fácil configuración
• Posibilidad de compartir dashboards con usuarios externos
• Documentación y soporte
• Dark Mode

Puntos en contra: 

• Precio = 200 $/mes por 100 usuarios
• Sol incluye 4 gadgets
• El uso de filtros y JQL’s puede ser un problema para usuarios poco experimentados