Process
Intelligence

Nuestra forma de trabajar y entender los procesos

¿Qué es Process Intelligence?

Process Intelligence es una disciplina, es nuestra guía. Es lo que define el día a día de TecnoFor.

Nos centramos en comprender, analizar y optimizar los procesos empresariales. Combinando minería de procesos, minerí­a de tareas e inteligencia empresarial.

Es fundamental entender cómo se ejecutan realmente los procesos definidos en las empresas, de esta forma podemos identificar potenciales desviaciones que nos lleven a lo que definimos para el funcionamiento de la empresa y detectar así oportunidades de optimización.

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¿Cómo lo ejecutamos?

Fase I:
Modelado

Decidimos cómo va a funcionar la empresa: definimos los procesos, sus pasos y las interacciones con otros procesos (BPM).

Identificar procesos

(Value Stream Mapping)

Modelar procesos

(BPM)

Visualizar procesos

(Kanban)

Fase II:
Operación

Ponemos a funcionar los procesos en Jira tal y como los hemos descrito. Aprovechamos para definir indicadores de éxito que nos permitan determinar el rendimiento de los procesos. También podemos definir alertas que nos avisen de cuándo se producen desviaciones con respecto a los resultados esperados.

Ejecutar procesos

(Despliegue en Jira)

Incorporar métricas

(OKR y KPI)

Analizar procesos

(Minería de procesos)

Fase III:
Optimización

Analizamos la ejecución real y objetiva de los procesos utilizando las evidencias disponibles, y a partir de aquí, destacamos las ineficiencias para poder activar opciones de automatización o de rediseño (BPM).

Monitorizar procesos

(Alertas)

Automatizar procesos

(RPA)

Escalar procesos

(Redefinición Business Model)

Ventajas del
Process Intelligence

¿Aún no sabes si Process Intelligence es para ti?

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