Process Mining: El viaje hacia la eficiencia

Hoy venimos a hablaros del mundo de la eficiencia empresarial con una de nuestras herramientas más punteras y querida: Process Mining. Está revolucionando la forma en la que gestionamos y optimizamos nuestros procesos, y es que transformando la forma en la que operamos, podemos aportar gran valor y beneficios en nuestro día a día empresarial. Descubre cómo esta técnica se convierte en el faro guía para la mejora continua.

¿Qué es el Process Mining y por qué debería importarnos?

La minería de procesos es la clave de la eficiencia operativa y una mejora continua. Es una técnica automatizada y objetiva para analizar los procesos de negocio. Digamos que es como el GPS para los procesos empresariales. Imagina que tienes un mapa detallado que te muestra exactamente cómo tu empresa navega por el complejo laberinto de actividades. Desde la generación de un pedido hasta la entrega final, cada paso se registra y analiza minuciosamente.

Siempre es bueno mirar hacia dentro para optimizar nuestra operación, ser más eficientes en la forma en que trabajamos, reducir nuestros costes y, por tanto, mejorar resultados.

Cuando implementes Process Mining desearás haberlo hecho antes. Entre sus beneficios destacan:

• Transparencia Absoluta:

Process Mining revela la verdad detrás de tus procesos empresariales. Permite ver cómo funciona realmente tu empresa. Toma decisiones informadas con una comprensión clara de cómo fluyen realmente las actividades.

• Identificación de ineficiencias:

Detecta distintas variaciones de ejecución de los procesos como bucles, cuellos de botella, desviaciones y actividades redundantes. Aumenta la eficiencia al eliminar los puntos débiles y optimizar los flujos de trabajo.

• Optimización continua:

Analiza el rendimiento en tiempo real y sugiere mejoras constantes. Estarás siempre un paso adelante, adaptándote a los cambios y mejorando continuamente.

• Cumplimiento normativo:

Garantiza el cumplimiento de regulaciones y políticas internas. Evita sanciones y pérdida de reputación al asegurar que tus procesos sigan las normativas establecidas.

• Profundizar:

Te harás preguntas que no te hacías antes: ‘¿Se ejecutan como estaban previstos los procesos de mi empresa? Y si no lo hacen, ¿por qué y cuándo sucede? Y muy importante, ¿cuál es el impacto económico de esas derivaciones?’

¿Cómo funciona Process Mining?

Mediante la aplicación de técnicas de inteligencia artificial, de análisis de datos y modelado que te harán comprender cómo funcionan los procesos y así detectar patrones y tendencias que pueden ser aprovechados en ciclos de mejora posteriores.

A los datos nos remitimos

Tal y como destaca el informe de Forrester, The Total Economic Impact™ of IBM Process Mining,  implementar este tipo de soluciones lleva a un retorno de la inversión de 176% con un periodo de recuperación de 7 meses. Y en el plano operativo de los procesos, supone un ahorro de tiempo entre el 30% al 70%.

Process Mining es más que una herramienta, es la brújula que guía a las empresas hacia la excelencia operativa. Algunas lo están adoptando incluso como centros de excelencia o prácticas habituales.

¡Descubre, optimiza y triunfa con Process Mining!