¿Cómo puede SAFe fomentar la colaboración en las organizaciones?
La colaboración es una de las claves del éxito en una transformación ágil. Cuando los equipos, los trenes (ARTs) y las funciones colaboran eficazmente, pueden entregar productos y servicios de mayor calidad, más rápidamente y con mayor flexibilidad.
Repasemos un par de conceptos
- Un tren o ART (Agile Release Train) es un equipo de equipos ágiles que trabajan juntos para entregar un producto o servicio de forma continua. Los trenes están diseñados para mejorar la colaboración entre equipos y funciones, y para proporcionar un enfoque más holístico para el desarrollo ágil.
- Un RTE (Release Train Engineer) es un rol dentro de SAFe responsable de orquestar el trabajo de un tren. Los RTEs trabajan con los líderes del tren, los Scrum Masters y los Product Owners para garantizar que el trabajo se entregue de forma eficaz y eficiente.
SAFe es un marco de agilidad empresarial que puede ayudar a las organizaciones a mejorar la colaboración de varias maneras. En este post, exploraremos cómo SAFe puede ayudar a los RTE’s y Scrum Masters a potenciar la colaboración:
Componentes que promueven la colaboración en SAFe
- Lean-Agile Leadership: El liderazgo debe apoyar la colaboración entre equipos, trenes y funciones. Para ello debe crear un entorno en el que se potencie y premie la colaboración. La mejor forma para hacer que los colaboren es dando ejemplo y utilizar métricas que reconozcan la colaboración y la responsabilidad compartida.
- DevOps: Los equipos, trenes y funciones deben trabajar juntos de forma continua (colaborar) para integrar sus trabajos y entregar valor al cliente de forma temprana y frecuente.
- Despliegue continuo: El software debe desplegarse de forma continua para permitir obtener feedback rápido del cliente (colaborar) y poder adaptarse rápidamente a necesidades cambiantes.
- Lean Portfolio Management: El portafolio de productos debe gestionarse de forma ágil para garantizar que los equipos trabajen en las prioridades correctas y se maximice así el esfuerzo de éstos como del presupuesto asignado. Colaborando ambos se maximizan, recordad que colaborar da como resultado más que la suma de las partes.
- Aspectos culturales: Los aspectos culturales, como la confianza, el respeto y la comunicación abierta, son fundamentales para una colaboración eficaz.
Prácticas de SAFe que promueven la colaboración
- PI Plannings: Estas son un momento en que los equipos del tren se reúnen para crear un plan colaborativo factible para los próximos tres meses. Estas reuniones ayudan a garantizar que todos estén en la misma página y que el trabajo se realice de forma coordinada.
- Program Boards: Los Program Boards son una herramienta visual para coordinar el trabajo de los ARTs. Ayudan a garantizar que los equipos trabajen en las prioridades correctas, que colaboren en interdependencias y que sus trabajos estén integrados de forma eficaz.
- System Demo: Las demos son un momento para que los equipos y trenes muestren su trabajo al cliente para obtener feedback rápido. Estas reuniones ayudan a garantizar que el trabajo sea de alta calidad y que satisfaga las necesidades del cliente.
Estas prácticas proporcionan un conjunto de herramientas y procesos para ayudar a los equipos y las funciones a colaborar de forma eficaz.
Consejos para RTEs y Scrum Masters
- Comienza con una comprensión de los principios y prácticas de SAFe. Es importante que los RTEs y Scrum Masters entiendan los fundamentos de SAFe antes de poder ayudar a los equipos y trenes a aplicarlo.
- Foco en la comunicación y la coordinación. La colaboración eficaz requiere una comunicación clara y eficaz entre los equipos. RTEs y Scrum Masters pueden ayudar a fomentar la comunicación y la coordinación mediante la facilitación de reuniones, la creación de canales de comunicación y la resolución de conflictos.
- Apoya el aprendizaje y el desarrollo continuo. La colaboración eficaz requiere que los equipos y trenes estén aprendiendo y creciendo continuamente. Los RTEs y Scrum Masters pueden ayudar a fomentar el aprendizaje y el desarrollo continuo mediante la capacitación, el coaching y la retroalimentación.
SAFe es un marco de desarrollo ágil que puede ayudar a las organizaciones a mejorar la colaboración, y el éxito depende en medida crítica de los líderes y de la comprensión de SAFe de RTEs y Scrum Masters.