ITSM Day

En un entorno donde la demanda de servicios se ha acelerado y las expectativas de los usuarios no dejan de crecer, la gestión de servicios IT (ITSM) continúa siendo una pieza clave en la transformación digital. Hoy más que nunca, esta disciplina evoluciona para responder a los nuevos desafíos que afrontan las organizaciones.

La Inteligencia Artificial ya no es una promesa de futuro: es una realidad que está transformando nuestra forma de vivir, trabajar y relacionarnos. Su impacto en la gestión de servicios es evidente. Automatiza tareas, anticipa necesidades, mejora la experiencia del usuario y permite a los equipos centrarse en lo que realmente aporta valor. Adaptarse a este nuevo paradigma es esencial para ofrecer un servicio ágil, eficiente y alineado con las necesidades del negocio.

Este evento es el gran punto de encuentro de la comunidad ITSM, un espacio único donde explorar el futuro de la gestión de servicios y cómo abordarlo con nuestras soluciones y las de Atlassian. Conocerás casos de éxito reales, verás en acción las automatizaciones que implementamos en Jira Service Management y descubrirás cómo estamos ayudando a las organizaciones a transformar su forma de trabajar.