TecnoFor SAFe Day 2023

Llevábamos meses deseando que llegase el día, y por fin llegó. Después del éxito y el impacto del primer TecnoFor SAFe Day, en el que participaron Andrew Sales y el propio Dean Leffingwell en directo, estábamos con la cuenta atrás para el 20 de junio de 2023.

Llegamos pronto, a las 8 de la mañana, al Espacio Ventas. Las compañeras de Delivery y Marketing ya estaban al pie del cañón, así que subimos a la segunda planta a explorar el terreno y a colaborar en lo que se pueda con los últimos detalles técnicos: una actualización que falta en la presentación, los cables necesarios para poder «pinchar» el portátil para la demo, los carteles en las puertas de las salas para el Open Space…

Poco a poco los asistentes van llegando. Comienzan las presentaciones y los saludos, y los abrazos con los ya conocidos. Tenemos la sensación de estar en familia y el ambiente es realmente distendido; la mejor forma de comenzar el evento. El lugar también ayuda, el Espacio Ventas es acogedor y nos predispone a disfrutar de una gran jornada, como así sucedió.

Presentaciones y Marc Rix

Acordamos que yo comenzaría con la presentación del evento y el primer bloque, lo que hice gustosamente. Mucha gente conocida y expectante ante mi. Habíamos estado Alex Menzinsky y yo cenando la noche anterior con Marc Rix (miembro de Scaled Agile y líder de pensamiento en el framework) y con Michele Lanzinger (consejero estratégico de SAFe y SPCT) y, ya conociendo el talante, la calidad humana y la visión que aportan, salí al escenario sabiendo que estaba a punto de anunciar algo memorable.

Tras repasar la agenda del evento y agradecer la colaboración de Scaled Agile, Marc Rix subió al escenario y consiguió que la audiencia se pusiera en los zapatos de los altos directivos a la hora de la toma de decisiones, para entender mejor y tener una mejor estrategia a la hora de ganar apoyos para abordar grandes transformaciones. Necesitan tener tiempo para pensar en cómo resolver un problema que es, esencialmente, de flujo de negocio, y es posible afrontarlo con un workshop:

SAFe For Jira

Después de que Marc respondiese a las múltiples preguntas del público, fue mi turno de nuevo. Esta vez para presentar la solución que TecnoFor aporta a las empresas que desean poner SAFe en marcha a través de la solución SAFe For Jira. La presentación tuvo un poco de teoría, pero esencialmente consistió en explicar cómo hemos conseguido hacer que la herramienta apoye a los equipos en todas las fases del PI:

• Durante la preparación para el siguiente PI y refinamientos.
• Durante la PI Planning
• Durante la ejecución del PI

La solución SAFe For Jira contiene varias herramientas del universo Atlassian: Jira, Confluence, Kanban Combined WIP… pero, sobre todo, contiene años de experiencia trabajando con Jira y con implantaciones de escalado ágil con SAFe, para conseguir una solución pragmática, que es escalable y que no trata de abordar todo desde el principio. De esta forma, se consigue concentrar esfuerzos en la propia implementación de SAFe, y la herramienta se convierte en un acelerador y no en un problema.

Caso de éxito: Amadeus

Tras un necesario café, Alex Menzinsky tomó el relevo como conductor del evento y presentó a Sandra Bellong, responsable y líder de una de las mayores transformaciones e implementaciones de SAFe que se han hecho en Europa, la de Amadeus. Sandra tuvo la amabilidad de desplazarse desde Niza para asistir al evento y contarnos su experiencia con transparencia. Hizo un repaso cronológico a todo su camino con SAFe: cómo empezaron, con un modelo «sandwich» en el que introdujeron la capa de Lean Porfolio Management desde el principio, cómo fue su comité de transformación, cómo fue su priner tren, cómo priorizaron, cómo han ido creciendo hasta tener 10 ARTs, por qué el modelo es sostenible, cómo han hecho para ir involucrando a las personas… Vamos, una estupenda radiografía de uno de los casos de éxito más sonados:

Caso de éxito: BSH

Se cerraba el bloque de casos de éxito con el de BSH, empresa multinacional de electrodomésticos con equipos distribuidos y deslocalizados en la que el propio Alex Menzinsky está involucrado. Y es por esto que él mismo comenzó con la presentación, teniendo en directo pero en remoto también al responsable del ART o del «shape», Daniel Delgado.

Al alimón, Alex y Daniel fueron desgranando las claves para el éxito. Alex comenzó explicando que BSH ha entendido desde el principio que el proceso de transformación requiere tiempo, y en BSH lo están abordando con la paciencia necesaria. Y han comenzado por definir un objetivo claro, aterrizándolo a prioridades estratégicas y definiendo objetivos de transformación acordes. La transformación dio el pistoletazo de salida a finales de 2020 y actualmente hay unos 17 trenes y 4 clusters. Explicaron qué cambios se han producido en la mentalidad de las personas implicadas y las consecuencias de la transición a este nuevo modelo. Finalmente se presentaron retos a la hora de trabajar con diferentes culturas, idiomas, zonas horarias, y cómo se «aterriza» el concepto del valor de negocio en BSH.

Comida y Open Space

Después de recibir tal cantidad de información tocaba descansar, pero antes de ir a comer se celebró la elección de sesiones para el Open Space que tendría lugar por la tarde. Alex Menzinsky volvió a tomar el timón y muchísimas personas participaron, tantas que hubo que descartar más de la mitad de las propuestas para los 9 slots disponibles.

Y con la satisfacción de tener la agenda completa para el Open Space, disfrutamos de una hora de comida con un magnífico catering. Las conversaciones y más presentaciones se fueron sucediendo, con tanta velocidad e intensidad que el tiempo de comida pasó volando y nos fuimos a disfrutar de las sesiones votadas para el Open Space. Entre las 15 y las 16:45 horas se fueron sucediendo debates y más debates, en español y en inglés en las salas habilitadas, tratando temas como «equipos Kanban en SAFe», «gestión de dependencias», «SAFe con cloud y DevOps», «SAFe training for leaders», «practical cases for IP iteration», …

Michele y el cierre

La intensidad del Open Space no fue el punto y final, sino que aún quedaba un plato muy fuerte. Alex presentó a Michele Lanzinger, que es SAFe Strategic advisor, aparte de un tipo muy majo que habla español perfectamente. Michele comenzó diciendo que no quería hablar de SAFe sino de agilidad empresarial. Porque a los altos directivos no les importa mucho si se usa SAFe, post-its, o cualquier marco de trabajo. Ellos quieren poder competir y necesitan resultados tangibles.  Michele dejó muchas perlas para nuestra reflexión, y cito algunas:

• «La agilidad se refleja en la forma en la que se toman las decisiones», no tanto en los eventos que hagamos.
• «Las grandes empresas son ballenas, y nunca podrán competir con los delfines. Pero hagamos que sean las ballenas más rápidas.»
• «El trabajo malo, vuelve.»
• «La agilidad no es un fin en sí mismo.»
• «Las empresas que más éxito tienen son las que hablan de transformación de negocio, no de transformación agile.»
• Y muchas más …

Y, dejándolo muy muy arriba, tuvimos la oportunidad de despedir el evento después de un día muy intenso y agotador, con una gran sonrisa, y muy agradecidos a Scaled Agile, a Agile Spain y a todos los asistentes.

¡Hasta la próxima!