In process we trust – Volumen 0: ¿De qué va esto?

¡Bienvenido a esta serie de artículos centrada en la excelencia operativa! Y, sobre todo, gracias por acompañarme y dedicar tiempo a leer estas reflexiones que espero sean de tu interés.

Quizás te preguntes qué encontrarás en este espacio. Pues bien, mi intención no es otra que la de reunir todo el conocimiento sobre la excelencia operativa en un solo lugar. ¿Es un objetivo ambicioso? ¡Por supuesto! Pero, como dijo Antoine de Saint-Exupéry: “Un objetivo sin un plan es solo un deseo”. Y este espacio pretende ser el plan para alcanzar la excelencia.

Creo que en este punto debería empezar a hablar de lo que entiendo por eficiencia operativa, ya que será el hilo conductor. Mediante la eficiencia operativa, tratamos de obtener el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo. Es decir, producir más con menos recursos, ya sea tiempo, dinero o personal. O simplemente, sacar el máximo partido a los recursos que tenemos. Imagina un equipo de Fórmula 1: no se trata solo de tener el mejor coche, sino de optimizar cada parada en boxes, cada estrategia, cada gota de combustible para alcanzar la victoria.

Y de esto se trata básicamente este viaje. De que juntos tengamos todas las referencias posibles para trabajar de forma más eficiente. Y sí, he dicho juntos, ya que me gustaría que me ayudaras en la medida de lo posible. Este medio no permite realmente una conversación, pero todos tus comentarios, sugerencias y críticas (ojalá constructivas) serán parte fundamental para enriquecer este espacio y convertirlo en una verdadera comunidad de aprendizaje.

Qué vas a encontrar

En las próximas semanas encontrarás diversos tipos de información complementaria que te ayudarán a comprender mejor la eficiencia operacional y aplicarla en tu día a día:

• Definiciones (mías), porque es importante que todos hablemos el mismo idioma y tengamos un entendimiento común de los conceptos clave.
• Tendencias, exploraremos cómo las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, el internet de las cosas o el Big Data, están revolucionando la forma en que las empresas optimizan su rendimiento.
• Fabricantes, analizaremos las soluciones que ofrecen los principales proveedores de tecnología y servicios para mejorar la eficiencia.
• Informes de analistas, nos apoyaremos en datos y estudios de expertos para comprender el estado actual de la eficiencia operativa y las perspectivas de futuro.
• Casos de uso, te mostraré ejemplos concretos de cómo empresas de diferentes sectores han logrado resultados significativos al implementar estrategias de optimización.
• Artículos interesantes, compartiré contigo lecturas recomendadas, noticias relevantes y otros recursos que te ayudarán a mantenerte al día en este apasionante campo.

Y todavía no he mencionado la palabra proceso, ya que la reservo para el Volumen 1 que llegará la semana que viene. Prepárate para sumergirte en el fascinante mundo de la optimización y descubrir cómo los procesos bien definidos son la clave para lograr la excelencia operativa.

¡Nos vemos en el próximo Volumen!

Nota: puedes encontrar el artículo original en inglés en LinkedIn.